О расчёте бюджета фитнес-клуба на сайт в Петрозаводске: стоимость клиента и точка выхода в плюс
В этой статье
Рынок здесь узкий и хорошо просматриваемый: клубов немного, все друг друга знают, а аудитория пополняется медленно – студентами университета и людьми, переезжающими в город. В таких условиях бесконечно наращивать поток новых клиентов не получится, и главный денежный вопрос звучит иначе: сколько стоит одно обращение и как удержать того, кто уже приходил.
Стоимость обращения важнее объёма трафика
Отчёт с ростом посещаемости сам по себе ничего не значит, если число записей на пробное занятие осталось прежним. Считать нужно так: ежемесячный счёт разделить на количество обращений, а затем сравнить с выручкой от одного клиента. Клуб, который знает стоимость обращения, может спокойно спорить с любым подрядчиком; клуб, который её не знает, платит вслепую.
Часть бюджета работает на возврат ушедших
В небольшом городе вернуть человека, который занимался год назад, дешевле, чем привести нового. Для этого на сайте нужны страницы, которые обычно не пишут: условия продления и заморозки карты, что изменилось в клубе, новое оборудование, новые направления. Эти страницы читают действующие и бывшие клиенты, а стоят они дешевле любой рекламной кампании.
Студенческая волна и её календарь
Осенью в город приезжают учиться, и часть приезжих ищет зал в первые же недели, ориентируясь на район общежития. К лету этот поток уходит почти полностью. Из этого следует распределение расходов: всё, что должно работать в сентябре, оплачивается и делается в июле, а лето отводится под техническую часть и съёмку.
Что учитывается в смете
- объём страниц: направления, тренеры, тарифы, детские группы;
- техническое состояние сайта и скорость на телефоне;
- расписание, которое видит поиск, и запись с согласием на обработку данных;
- карточки в справочниках и работа с отзывами;
- ежемесячная аналитика обращений.
Если поддерживать сайт некому, отдельно считается техническая поддержка – от 10 000 рублей в месяц. Остальные позиции перечислены в разделе цены.
Гости города как недооценённая строка дохода
Туристический поток приносит запросы на разовое посещение и гостевой визит: приехавшему на несколько дней нужен зал или бассейн рядом с гостиницей, и он ищет это с телефона вечером. Страница с ценой разового визита, часами работы и понятной картой стоит недорого, а приносит выручку в те месяцы, когда постоянные клиенты уезжают на дачи и на природу.
Тренер как актив, который стоит держать на сайте
Когда клубов мало, люди ходят на конкретного человека и уходят вслед за ним. Страницы тренеров с квалификацией, направлениями и личным расписанием превращают этот спрос в актив клуба: человека находят по фамилии, но попадает он на ваш сайт, а не на чужую страницу в соцсети. Такие страницы приносят самый дорогой сегмент – персональные тренировки, где выручка с клиента в разы выше абонемента.
Где деньги уходят в никуда
- продвижение по общим запросам без привязки к району;
- сайт, где расписание обновляют раз в квартал;
- ставка на охват в социальных сетях при неработающей записи на сайте;
- оплата подрядчику за отчёты о позициях, не связанные с числом заявок.
Как мы считаем стоимость работ
Сначала аудит сайта и разбор спроса по городу, затем список работ по приоритету и ежемесячная сумма, привязанная к этому списку. Конкретные места в выдаче и сроки выхода в топ мы не обещаем, зато показываем, сколько обращений принесла работа. Готовые проекты – в портфолио по SEO, услуга целиком описана в разделе продвижение сайтов. Для расчёта звоните +7 (901) 417-22-12.
